联系完美体育数据台：用什么渠道，问什么问题

邮箱、电话与收件地址各自适合处理哪类事，哪些咨询不在受理范围内，下面按渠道分开列出。人工回复集中在工作日 9:00 至 18:00。

简体中文 · 安卓客户端 v3.6 · 覆盖 14 个主流联赛与 9 项杯赛

联络渠道

三条渠道，三种用法

渠道选错会拉长往返。需要附材料或留记录的事交给邮箱，一句话能问清的交给电话，纸质材料走收件地址。

渠道 01

kefu@mei-saishi.com.cn

工作日 9:00–18:00 在线

适用于：换设备后重新登录、客户端日常访问异常、数据条目更正。可附截图，可分次补充。

渠道 02

400-3253-8890

工作日 9:00–18:00 人工接听

适用于：确认某个栏目是否存在、字段口径、当前客户端版本号。短问题一次说清。

渠道 03

福建省福州市鼓楼区软件大道89号软件园A区12号楼3层

接收书面材料的联络地址

适用于：寄送纸质材料。寄出前请先发邮件确认接收时间，未提前沟通的材料可能搁置。

邮件建议附上的信息

邮件优先

邮件能留下完整记录，也方便你先写一半再补细节。下面三类情形把情况写清楚发到 kefu@mei-saishi.com.cn 即可。

01

换设备后重新登录

写明旧设备退出时页面给出的提示文字、新设备的品牌与系统版本，以及你停在了哪一步。重新登录的三步是确认官网入口、完成设备与账号校验、进入数据台核对同步状态，指出卡住的那一步就够，不必逐字复述全流程。
02

客户端日常访问异常

说明出现异常的时间段、当时使用的网络环境，以及客户端版本号。v3.6 与更早版本的问题会分开归类处理，版本信息写清楚可以省掉一轮确认。
03

数据条目更正

写明联赛名称、赛季阶段、具体字段与你判断有误的依据。校对小组按内部口径复核，涉及客场胜率与控球率区间的条目会与其他供应方的记录交叉比对，处理结果以邮件回复为准。

电话沟通

400-3253-8890

工作日 9:00–18:00 人工接听

栏目是否存在、某个字段按什么口径统计、当前客户端版本号，这类问题电话里最快。需要附截图、需要多轮往返，或者涉及数据条目更正的情况，电话中往往讲不完整，转成邮件会顺很多。

受理边界

本站是赛事数据浏览与访问指引站点，条目按内部口径整理，供查阅与二次整理参考，不构成投注、预测或交易建议。

备案与主体信息

mei-saishi.com.cn

闽ICP备71956951号

站点自 2016 年上线，以简体中文界面服务安卓用户，内容目录围绕客场胜率栏目、换设备后重新登录、客户端日常访问与网址使用指南四条主线展开。

到访说明

福建省福州市鼓楼区软件大道89号
软件园A区12号楼3层

上址为本站的联络收件地址，用于接收寄送的书面材料。来访或寄件前请先通过 kefu@mei-saishi.com.cn 约定接收时间与对接人，未提前沟通的到访可能无法安排接待。

展开：寄送材料需要写清什么

材料内请随附联系人称呼、可以往返的邮箱以及一句简要事由。需要原件回寄的，在邮件里说明并要求附上收件信息。工作日 9:00–18:00 有人登记，遇赛季节点或全量校验期间，登记与答复会顺延。